- หน้าแรก
- สนับสนุนลูกค้า
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ FX Brew
แนะนำคุณในทุกขั้นตอนของการเดินทางเทรดของคุณ
ที่ FX Brew เป้าหมายของเราคือการมอบประสบการณ์การเทรดที่ยอดเยี่ยม ทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราพร้อมให้คำตอบคำถามและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ เพื่อความราบรื่นและความสำเร็จในการเทรด
ติดต่อเพื่อรับความช่วยเหลือตัวเลือกการติดต่อหลายช่องทาง
สนับสนุนทางโทรศัพท์
การสนับสนุนที่รวดเร็วและละเอียดสำหรับปัญหาที่เร่งด่วน ติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9 นาฬิกา ถึง 6 โมงเย็น EST ที่ FX Brew.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
เชื่อมต่อกับเราบน Instagram, TikTok และ YouTube เพื่อรับข่าวสารล่าสุดและการสนับสนุนที่น่าตื่นเต้น
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
เครื่องมือ เรียนรู้ และเซสชันสดมากมายเพื่อช่วยเหลือคุณ
สำรวจศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่อคำแนะนำที่ครบถ้วนฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชนของเราเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ขอคำแนะนำ และแก้ไขปัญหาทั่วไปอย่างมีประสิทธิภาพ
เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มติดต่อเรา
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา
สนับสนุนทางอีเมล
ทีมสนับสนุนของเรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
คุณจะได้รับคำตอบภายในหนึ่งวัน
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สามารถใช้ได้ในวันธรรมดา
ชั่วโมงการสนับสนุนคือตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (GMT)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
ขอความช่วยเหลือทันทีเมื่อจำเป็น โดยไม่ยุ่งยาก
ความช่วยเหลือที่ง่ายดายพร้อมใช้เมื่อจำเป็น
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี FX Brew ของคุณโดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ FX Brew และกรอกรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
2. ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาส่วน "สนับสนุน" หรือ "ศูนย์ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักอยู่ในส่วนท้ายของหน้าเว็บหรือเมนหลัก
3. เลือกวิธีการสนับสนุนของคุณ
เลือกตัวเลือกเช่น แชทสด, อีเมล, การช่วยเหลือทางโทรศัพท์ หรือดูคำถามที่พบบ่อยและแหล่งข้อมูลช่วยเหลือตนเองที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
ใส่รายละเอียดบัญชีและคำอธิบายปัญหาของคุณ
พัฒนาทักษะการนำทางแพลตฟอร์มของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงบทเรียนและวิเคราะห์อุตสาหกรรมของเราได้ในห้องสมุดที่ครอบคลุมของเรา
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชนเทรดดิ้งของเราเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึก กลยุทธ์ และอัปเดตตลาดสด
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงเส้นทางสนับสนุนของคุณ
ชี้แจงปัญหาอย่างชัดเจน: ให้รายละเอียดปัญหาของคุณพร้อมคำเตือนหรือข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้อง
รวมรายละเอียดบัญชีอย่างละเอียด: แชร์ข้อมูลที่จำเป็นและภาพถ้ามีเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนับสนุน
เลือกวิธีสนับสนุนที่เหมาะสม: เลือกสนทนาสดสำหรับปัญหาจ urgent และอีเมลสำหรับสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาแนวทางแก้ไขด่วนก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
รวบรวมข้อมูลสำคัญทั้งหมดก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน เช่น ข้อมูลบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพที่เกี่ยวข้อง เพื่อการแก้ไขที่รวดเร็วขึ้น
เคล็ดลับสนับสนุน: หากคำตอบล่าช้า กรุณาติดต่ออีกครั้งผ่านช่องทางสนับสนุนเดียวกันหรือช่องทางอื่น