- Strona główna
- Obsługa klienta
Wsparcie klienta w FX Brew
Prowadzenie Cię na każdym kroku Twojej podróży handlowej
W FX Brew naszym celem jest zapewnienie wyjątkowego doświadczenia handlowego. Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest dostępny, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i rozwiązać wszelkie problemy techniczne, zapewniając płynne i udane transakcje.
Skontaktuj się w celu uzyskania pomocyWiele opcji kontaktu
Czat na żywo
Uzyskaj natychmiastowe wsparcie za pomocą FX Brew, gdy tylko potrzebujesz pomocy.
Rozpocznij swoje wsparcie terazWsparcie e-mailowe
Oczekuj szybkich odpowiedzi na typowe pytania w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Szybka i szczegółowa pomoc w nagłych przypadkach. Skontaktuj się od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00 czasu EST pod numerem FX Brew.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Pozostań z nami w kontakcie na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i otrzymywać angażujące wsparcie.
Śledź NasCentrum Pomocy
Szeroki wybór narzędzi, samouczków i sesji na żywo, które pomogą Ci.
Odkryj nasze Centrum Pomocy, aby uzyskać szczegółowe wskazówki.Fora Społeczności
Dołącz do naszej społeczności, aby wymieniać się spostrzeżeniami, szukać porad i skutecznie rozwiązywać wspólne problemy.
Połącz się z platformąSkontaktuj się z nami
Czat na żywo
24/7
Zespół obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę, aby Ci pomóc.
Wsparcie e-mailowe
Nasz zespół wsparcia zobowiązuje się odpowiedzieć w ciągu 24 godzin.
Otrzymasz odpowiedź w ciągu dnia.
Wsparcie telefoniczne
Dostępne dni robocze
Godziny wsparcia to od 9:00 do 18:00 (GMT).
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Uzyskaj natychmiastową pomoc w razie potrzeby, bez problemów.
Bezproblemowe wsparcie dostępne w razie potrzeby
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto FX Brew, odwiedzając oficjalną stronę FX Brew i wpisując dane logowania.
2. Odwiedź Centrum Pomocy
Znajdź sekcję "Wsparcie" lub "Centrum pomocy", zwykle umieszczoną w stopce lub głównym menu.
3. Wybierz metodę wsparcia
Wybierz opcje takie jak czat na żywo, e-mail, pomoc telefoniczna lub zapoznaj się z naszymi FAQ i zasobami samopomocy dostosowanymi do Twoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Wprowadź dane konta i opis problemu
Ulepsz swoje umiejętności nawigacji po platformie
Centrum Pomocy
Uzyskaj dostęp do naszych obszernych samouczków i analiz branżowych w naszej rozbudowanej bibliotece.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie rozwiązania często zadawanych pytań dotyczących usług FX Brew.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Oglądaj filmy instruktażowe, aby zaznajomić się z funkcjami oferowanymi przez FX Brew.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności handlowej, aby wymieniać się spostrzeżeniami, strategiami i aktualizacjami rynkowymi na żywo.
Uzyskaj dostęp do zasobówUlepsz swoją podróż wsparcia
Wyraźnie przedstaw swój problem: Podaj szczegółowy opis problemu wraz z wszelkimi ostrzeżeniami lub szczegółami.
Dołącz szczegółowe dane konta: Udostępnij niezbędne informacje i wizualizacje, jeśli to konieczne, aby ułatwić wsparcie.
Wybierz odpowiednią metodę wsparcia: Wybierz czat na żywo w przypadku pilnych spraw lub e-mail dla szczegółowych zapytań.
Uzyskaj dostęp do Centrum Pomocy: Znajdź szybkie rozwiązania, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Zbierz wszystkie istotne dane przed kontaktem z pomocą techniczną, takie jak informacje o koncie, identyfikatory transakcji i odpowiednie wizualizacje, aby przyspieszyć rozwiązanie.
Wskazówka dla wsparcia: Jeśli odpowiedzi się opóźniają, proszę ponownie skontaktować się tą samą lub inną kanałem wsparcia.