Kundeservice hos FX Brew
Veileder deg på hvert steg av handelsreisen din
Hos FX Brew er vårt mål å gi en enestående handelsopplevelse. Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig for å svare på spørsmålene dine og løse tekniske problemer, og sikrer glatte og vellykkede handler.
Kontakt oss for hjelpFlere kontaktalternativer
Telefonstøtte
Rask og grundig støtte for haster saker. Kontakt oss mandag til fredag, fra kl. 09:00 til 18:00 EST på FX Brew.
Ring NåSosiale medier
Hold kontakten med oss på Instagram, TikTok, og YouTube for de siste nyhetene og engasjerende støtte.
Følg ossHjelpesenter
Et bredt utvalg av verktøy, opplæringsprogrammer og direktesendinger for å hjelpe deg.
Utforsk vårt hjelpesenter for grundig veiledning.Fellesskapsforum
Bli med i vårt fellesskap for å utveksle innsikt, søke råd og håndtere vanlige utfordringer effektivt.
Koble til PlattformenKontakt oss
Chat i sanntid
24/7
Kundesupportteamet er tilgjengelig døgnet rundt for å hjelpe deg.
E-poststøtte
Vårt supportteam forplikter seg til å svare innen 24 timer.
Du vil motta et svar innen en dag.
Telefonstøtte
Tilgjengelig på hverdager
Supporttjenesten er tilgjengelig fra kl. 09.00 til 18.00 (GMT).
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få øyeblikkelig hjelp når det er nødvendig, uten styr.
Uanstrengt støtte tilgjengelig når det trengs
1. Logg inn
Logg inn på kontoen din hos FX Brew ved å besøke den offisielle FX Brew-nettsiden og oppgi innloggingsdetaljene dine.
2. Besøk hjelpecenteret
Finn seksjonen "Støtte" eller "Hjelpdesk", som vanligvis ligger i bunnteksten eller hovedmenyen.
3. Velg din støttemetode
Velg alternativer som live chat, e-post, telefonassistanse, eller gjennomgå våre FAQ-er og selvhjelpsressurser tilpasset dine behov.
4. Gi detaljer
Skriv inn kontodetaljene dine og beskrivelsen av problemet
Forbedre plattformnavigasjonsferdighetene dine
Hjelpesenter
Få tilgang til våre omfattende veiledninger og bransjeanalyser i vårt omfattende bibliotek.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske løsninger på ofte stilte spørsmål om FX Brew sine tjenester.
Få tilgang til ressursVideoveiledninger
Se instruksjonsvideoer for å bli kjent med funksjonene som tilbys av FX Brew.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli med i vårt tradingfellesskap for å utveksle innsikt, strategier og oppdateringer i sanntid.
Få tilgang til ressursForbedre støtteprosessen din
Tydeliggjør problemet ditt: Gi en detaljert beskrivelse av problemet ditt med eventuelle relevante advarsler eller spesifikasjoner.
Inkluder detaljerte kontodetaljer: Del nødvendig informasjon og bilder om nødvendig for å lette støtten.
Velg riktig støttemetode: Velg chat for akutte bekymringer og e-post for omfattende forespørsler.
Få tilgang til Hjelpesenteret: Finn raske løsninger før du kontakter support.
Samle all viktig data før du tar kontakt med support, som kontoinformasjon, transaksjons-ID-er og relevante bilder for raskere løsning.
Supporttips: Hvis svarene er forsinket, vennligst kontakt igjen via samme eller en alternativ supportkanal.